前言

社會責任是社會文明進步的標誌，社會責任是文明企業 應盡的義務，j9九游会AG科技有限公司注重履行職責，履行對員工 責任、客戶責任、社會責任、安全責任、環境責任等方麵的 重要信息。

本報告全麵反映了j9九游会AG科技有限公司自成立至今，通過 完善管理機製、規範運作流程、健全內控製度，在履行關愛 員工、經濟責任、誠信責任、社會發展、扶貧濟困等社會責 任方麵所做的工作。

一、企業基本情況簡介

j9九游会AG科技有限公司成立於2011年，是一家以環保技術服

務為主導、立足於高科技領域前沿，集研發、生產、銷售、

服務為一體，專業致力於精細化工領域的高科技環保企業。

j9九游会AG科技有限公司以技術創新、商業模式創新、管理與 機製創新為企業發展宗旨，公司總部位於北京泰達科技園區 下設研發中心、營銷中心、生產中心、工程中心、行政中心、 客服中心，是華北地區最大水處理藥劑生產商及整體解決方 案服務商。

j9九游会AG科技有限公司生產基地坐落於河北省河間市經濟 技術開發區，占地麵積46000平方米，公司目前擁有標準化 生產車間6個，建築麵積共40320平方米，主要生產銷售自 來水藥劑、水處理藥劑、淨水劑、石油助劑、煉油助劑、催 化劑、造紙助劑、鑽井助劑、礦山助劑、冶金助劑、水處理 設備、石油設備，廣泛應用於自來水、市政、化工、電力、 石油、醫藥、造紙、礦山等行業。

我公司以“信譽第一、客戶至上、合作雙贏”為核心價

值，為客戶提供最優質的服務和最優良的產品。

技術力量和人才培養

依靠科技求發展，不斷為客戶提供滿意的高科技產品， 是我們始終不變的追求。我公司先後與中國科學院、中國環 境科學研究院、中國石油大學、北京大學簽訂長期戰略合作 協議，進行橫向與縱向的深度合作，成為其技術合作單位，

並成為中國科學院產學研生產基地、北京大學華北地區產學 研實習基地；依托領先的科學技術，引進國際先進的設備， 研發、生產出符合客戶需求的優良產品。

我公司通過各大院校定向培養、行業頂尖技術專家聘用、 大型人才市場招聘等方式，嚴格篩選適合公司的優秀人才。 目前公司擁有博士學位人才占7%,碩士學曆人才占11%,本 科化工專業人才占20%,本科學曆銷售人才占30%,本科學 曆後勤及其他辦公人員占32%_O

專利產品及使用優勢

公司現擁有五項發明性專利產品，填補了國內自來水、 汙水處理等多項空白，並獲得國家專利證書。

自來水專用藥劑 除藻殺菌劑

複合絮凝劑；

汙水處理專用藥劑一一多核複合型絮凝劑；

中水專用消毒劑（DC-20、DC-30） 高效COD去除劑；

新型產品集傳統產品的優點及特性於一身，同時比傳統 產品更加便捷、環保、經濟和高效，用量比傳統產品同樣水 質低5%-10%,作用時間減少15%-25%,對水質、土壤、空氣, 均無任何汙染和損害。被廣泛應用於自來水廠、化工廠、鋼 鐵廠、汙水處理廠、屠宰場、印染廠、皮革廠、化纖廠、啤 酒廠等。

客戶群體

我公司合作客戶遍布華北地區、西北地區、東北地區、 東南地區、華中地區，目前我公司與北京城市排水集團、北 京市自來水集團公司、北京碧水源科技有限公司、北控水務 （中國）投資有限公司、中信水務集團、環球桑德水務有限 公司、中持水務股份有限公司、北京博大水務有限公司、安 徽國禎水務集團簽定了長期戰略合作協議，並與廈門水務集 團、內蒙古天河水務有限公司、鄂爾多斯市城市排水事業局、 中國神華煤製油化工有限公司包頭分公司等公司具有長期 合作關係.

榮譽及獎章

2012年滄州市工商行政管理局授予我公司《優秀示範單 位》；同期中國市場品牌戰略論壇組委會授予我公司《中國 著名品牌》（重點推廣品牌）；

2013年科學技術火炬高技術產業開發中心評選我公司 為《國家火炬計劃重點高新技術企業》；

2013年至2014年我公司先後通過IS09001： 2008質量 管理體係認證、IS014001： 2004環境管理體係認證、 OHS AS 18001： 2007職業健康安全管理體係認證；

2015年我公司專利產品——多核複合型絮凝劑，獲得中 國石油和化學工業聯合會“科學技術發明一等獎"，此證書 由中國石油和化學工業聯合會於人民大會堂頒發；

2015年我公司被評定為河北省科技型中小企業；

2016年我公司被邀請成為中國中小商業企業協會常務 理事單位；

滄州日報報社評價我公司：《j9九游会AG京城汙水處理唱主角》 倡導從事水處理藥劑行業的生產者，要依靠科技求發展，創 造出高效、環保、經濟的新產品、好產品，不要以盈利為目 的，傷害公共環境，要為國家環保事業做出更大的貢獻。

社會責任

一個優秀的企業，必然是一個對社會有責任感的企業； 一個能持續發展的企業，必然是一個既能創造利潤、又能積 極回報社會的企業。j9九游会AG科技有限公司始終堅持經濟效益與 社會效益並重，多次進行社會捐助及公益活動。

今年7月份河北省多個地區都遭受了暴雨的襲擊，我公 司根據上級部署，立即派出13名人員奔赴現場抗洪搶險，

並同時為抗洪官兵、老百姓捐助大批抗洪物資。

我公司發起一次一愛心背包的活動，走進大山中走到孩 子們身邊，將背包、衣服、鞋子、食品給孩子們送到手中， 讓他們感受到社會的溫暖。

近期我公司主動聯係上北京百仁慈愛公益基金會，積極 參加該公司組織的公益活動並為公司捐助“愛心捐助”，為 貧困地區的人們獻一份愛心，送一份溫暖。

企業宗旨

我公司以“敬天愛人"企業精神為導向，將秉承“用戶 第一，誠信為先”的宗旨，依托髙科技人才、一流的設備、 先進合理的工藝設計及健全嚴格的質量管理體係，為客戶持 續穩定地提供優良的產品和優質服務，竭誠與各界有識之士 攜手為國家環保事業添磚加瓦，共創美好未來。

1.1公司組織機構圖

二、積極履行社會責任

j9九游会AG科技有限公司秉承“誠信就是生產力，誠信就是競 爭力”的經營理念，在關注企業不斷發展的同時積極履行公 共責任、公民義務及恪守道德規範。在公共責任方麵，公司 把保護環境和節能降耗作為工作的重點，積極創新，持續改 進，取得了顯著成果；在品德行為方麵，公司提出了員工價 值觀，“珍愛自己，尊重同事，忠誠企業，奉獻社會”；在公 益支持方麵，高層領導率先做出表率，員工積極參加，積極 回報社會。

2.1公司治理責任

2. 1. 1近年來，公司科學設置機構，構建完善、科學的組織 治理係統；製定公司規章製度，包括管理製度、條例、規定、 辦法等，從製度上明確管理者的責任與義務；製定規避決策 風險的防範機製，落實雙向監督機製，對糸且織進行有效的監 督，確保組織在正確的軌道上運行。

2. 1.2公司按照《公司法》設立了股東會、董事會、監事會 及經理層，按照規定分別承擔責任、行使權利。

2. 1.3董事會決定公司的經營計劃和投資方案；製訂公司的 年度財務預算方案、決算方案；製訂公司的利潤分配方案和 彌補虧損方案；決定公司內部管理機構的設置。 .

2. 1.4經理層負責組織實施董事會決議、組織實施公司年度 經營計劃和投資方案，主持公司的生產、經營及研發管理工 作，承擔企業的經營責任、法律責任、道德責任等的最終責 任。

2. 1.5j9九游会AG科技有限公司始終堅持以運營所在地的相關法 律法規及國際人權公約為行動指南，恪守平等、非歧視的用 工原則，公平對待不同種族、性別、宗教信仰和文化背景的 員工，保護員工的隱私權，保障女性、殘疾人員等弱勢群體 的權益，形成員工與公司一體的利益共享機製。

公司嚴格遵守《勞動法》、《職業病防治法》等法律法規, 並始終堅持“以人為本”的原則，切實保護員工的利益，尊 重所有勞動者的利益，對涉及員工權益的重大事項均須經職 工代表大會表決通過。嚴格按照法律法規簽訂《勞動合同》, 保障工資報酬、勞動安全、社會和醫療保險、作息時間、休 假和應有的所有福利等，並逐步改善員工工作環境、提高工 資水平，促進全員富裕。推行廠務公開，糸且織職工代表參與 議事。關愛困難群體，建立扶貧幫困的長效機製，開展送溫 暖活動；解決員工工作生活中熱點難點問題。

2.2擔負員工責任

2.2. 1員工錄用方麵

員工錄用程序規範、透明。公司各部門根據自己發展及 專業調整，提出勞動力需求，統一報公司人力資源部，經人 力資源部進行崗位分析，與公司領導溝通後，先考慮公司內 部崗位調整、在公司內部發布招聘信息；如沒有滿足，通過 公司網站或外部招聘會發布招聘信息，簡曆篩選，通知麵試, 麵試合格後辦理錄用手續，分配到部門。,

2. 2. 2勞動合同簽訂率100%。

2. 2.3杜絕使用童工，從不安排未成年工從事禁忌勞動。

2. 3權益保護方麵

2. 3.1公司實行員工休假製度，其中包括：普通休假、產假、 婚假、喪假等，並在休假期間依舊享受公司福利待遇。

2. 3.2員工培訓製度得到落實，公司每年有培訓計劃和上年 度的培訓總結。人力資源部根據年度培訓計劃對各部門崗位 人員實施培訓，並將培訓記錄及每年的培訓總結進行存檔。

2. 3.3公司依法為員工繳納養老、醫療、工傷、生育和失業 保險，通過履行法律規定的社會保障義務，減少員工因工傷、 疾病、生育、失業、年老而導致的收入下降或喪失。

2.3.4實行員工健康定期檢查製度。公司每年6、7月份為 員工進行職業健康體檢，目前無職業病發生。

2. 3.5自覺保護員工的隱私權，保障女性、殘疾人員等弱勢 群體的權益，形成員工與公司一體的利益共享機製。

2. 3.6我公司為孕婦、哺乳婦女等在薪酬待遇、勞動時間、 勞動保護等方麵給予特殊優質待遇和保護。針對公司女員工 嬰兒不滿周歲，需要母乳喂養的實際情況，讓嬰兒不滿一周 歲的產婦每天享受的哺育假，於細微之處關愛員工。

2.3.7j9九游会AG科技有限公司為一線員工改善工作條件，堅持開 展夏季送“清涼”活動，每年為單位一歿員工發放消暑用品， 如消暑藥品、消暑冷飲等等，體現了公司對員工的關懷和溫 暖。

2.4安全保護方麵

2.4.1安全管理落實到位，安全宣傳教育氛圍良好。公司重 視安全宣傳教育，製定安全生產管理製度，為提高員工安全 意識，在現場懸掛安全生產標識、職業危害告知卡和張貼設 備《操作維護規程》，利用職工大會、圖片、專欄等形式， 把“安全月"、“質量月"等活動有機地結合起來，廣泛宣 傳安全工作。為更好的保證員工的安全，各車間每班對安全 生產情況進行檢查，安全生產小組每月不定期進行廠區級檢 查。^

2.4.2建立應急預案，公司每年年初製定應急預案演練計劃, 安全部組織各相關部門按計劃進行應急預案的演練與操作， 並根據演練情況進行記錄。 .

2.4.3對危險品的生產、儲存、運輸、銷售、使用等執行法 律規定的安全防範措施。公司嚴格執行《危險化學品安全管 理條例》。

2. 4. 4公布較大及以上安全事故、重大設備事故和一般設備 事故。公司至今未發生過大的安全事故、重大設備事故和一 般設備事故。

2. 5質量安全方麵

2.5. 1公司以質量為生命，建立起以總經理為第一負責人的 質量管理體係，不斷完善管理製度，明確部門職責和崗位職 責，編寫了符合質量、環境、職業健康安全、能源管理體係 標準的《管理手冊》、《程序文件》、《作業文件》等文件。 建立了完善的原材料供應體係和工序控製程序，定崗、定位、 定責，保證了產品從原材料、生產、檢驗、銷售全過程都得 到了嚴格控製，促使生產過程確保兌現顧客承諾。

2.5.2j9九游会AG科技有限公司一方麵加強個人修養，做到有愛心、 有美德、有責任心，通過提升思想境界來提升企業品牌價值。 另一方麵著力推行現代化管理，建立一整套崗位規章製度， 強化質量全過程控製，增強自主科技創新能力，加強全員業 務技能培訓，生產出一係列優質環保節能產品。

2.6擔負服務責任

2. 6. 1產品與服務方麵

2.6. 1. 1產品達到國家法律法規安全標準。產品在生產過程 中嚴格按標準要求執行，每一批成品在出廠前均要進行產品 檢驗，檢驗合格方可出廠，國家級、省級及市級不定期進行 產品抽檢。

2.6. 1.2產品或服務的銷售和售後服務體係健全。公司本著 誠實守信、顧客滿意的原則建立了公路、鐵路、水利、建築、 海外市場部五大銷售部門和技術服務部，各銷售部門、技術 服務部及時、快速的解決客戶問題；對客戶有要求技術服務 的要求時，免費提供技術服務。

2. 6. 1.3公司建立客戶檔案，完善意見反饋、投訴處理。公 司定期釆用電子郵件或拜訪的形式進行顧客滿意度調查，對 客戶提出的要求和建議加強改進和采用，定期檢查和總結客 戶滿意度情況。

2. 6. 1.4通過了產品質量管理體係認證。公司自2011年建 廠之初建立先後通過IS09001. IS014001. IS045001質量、 環境、職業健康體係認證。

2. 6. 1. 5顧客投訴處理率100%,顧客投訴答複率100%o 2.6.2對供應商夥伴的責任方麵 •

2.6.2. 1公司製定並嚴格執行《與顧客有關的過程控製程 序》、《釆購控製程序》等管理程序。

2. 6. 2. 2按規定公司對供應商進行評價，對其資質、供貨能 力、價格、產品質量等方麵進行考核，確定為合格供方後方 可實施釆購。釆購部為原材料釆購的管理部門。根據生產的 需要，倉儲物流部釆購申請單並向釆購部申請，采購部按生 產所需在合格供方內實施釆購經檢測部檢驗合格後方可進 廠，對經檢驗不合格的原材料實施退換貨處理。

2. 6. 2. 3保障供應商、經銷商合法權益。公司嚴格按照釆購 合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商 合作愉快，得到供應商的信任。

2.7擔負社區責任

2. 7. 1j9九游会AG科技有限公司一直致力於與社區相關方密切合作, 社區的相關方包括社區的政府部門、非盈利組織和民辦團體 等。通過與相關方的合作，公司在社區範圍內樹立了良好的 形象，構建了和諧的社會氛圍，為社區的整體發展和和諧進 步做出了貢獻。

2.7.2公司高層領導非常重視企業承擔的社會公益責任，公 司積極支持所在地區的經濟、教育、基礎設施建設等事業， 實現企業與地區、社區的協調、和諧發展：

2.8擔負環保責任

2.8. 1環境管理方麵

2.8. 1.1j9九游会AG科技有限公司在企業社會責任方麵，高度關注 節約資源，實現可持續發展的社會責任；堅持清潔生產、安 全高效的管理理念，做到預防為主，風險分擔，維護良好的 工作環境和發展環境。

2.8. 1.2公司嚴格遵守《環境保護法》《節約能源法》等法 律法規的要求，我公司針對目前的環境保護現狀，進行了一 係列的治理過程，保證正常的處理工藝、設施投入和運行。

2.8. 1.3為了更好地做好環保工作，承擔起我們的社會責任, 確保所有涉及環境保護工作達到各方麵的要求，更好地進行 持續改進工作。根據環境管理體係要求，對組織的環境進行 治理。

2.8. 1.4公司注重車間能耗管控，杜絕“跑冒滴漏"現象； 對原材料分類管理，回收利用，不僅節約成本，而且營造了 良好的工作氛圍。

2.8. 1.5公司非常重視廠區環境的衛生以及方各個機器的 清潔情況，廠區的各個角落的物品都會定點定時收集存放， 各個胳臂都會定期維修清洗，達到資源充分利用的目的。

2.8. 1.6為創造優美舒適的生活、生產環境，保障周邊群眾 和職工身體健康，公司依據國家和省市縣有關汙染物排放管 理規定，設置了符合環境衛生要求和標準的生活垃圾收集容 器，推廣生活垃圾無害化、減量化、資源化處理方式。

2.9國家發展的社會責任

2. 9. 1依法納稅、廉潔自律。依法納稅是一個企業的基本道 德底線，也是實現經濟社會良性發展的重要保障。公司作為 一個行業龍頭企業，依法納稅是應盡責任和義務，j9九游会AG科技 有限公司自成立以來，堅持依法納稅，及時足額繳納應繳稅 款，年納稅額逐年遞增。

2. 10所獲榮譽

2.10.1在近三年時間，j9九游会AG科技有限公司從服務大局、服 務社會、服務大眾出發，勇於承擔了一係列社會責任，獲得 了社會的廣泛認可，取得了河北省高新技術企業、河北省科